화면이 하얗고, 플래시가 나타나지 않을 때 해결법
(Screen is white, the flash does not appear when the solution)

특정 싸이트가 열리지 않는  2가지 이유(늦게 열리는 경우도 있음)

열어본 파일이 많이 쌓여 메모리가 부족  
    해결-
위의 도구>인터넷 옵션 → 일반 → 검색기록 쿠기 
   
파일 삭제(잘 모르면 맨 밑에 파란 바탕화면에 있는 지시에 따라 
    
해결)

플래시 플래어 버전이 맞지 않는 경우(버전 찌꺼기가 남아도 안 됨)
     
해결-맨 앞에 분홍색 바탕화면에 있는 지시에 따라 해결 
 

1. PC에서 Flash Player 새로운 버전을 제거 후 재설치하십시오.   
     
(Remove the Flash Player on your PC and then reinstall the new version.) 

   
. 아래 안내해 드린 방법으로 프로그램을 삭제하신 후 재설치를 해주시기 바랍니다.   
   
     (
Under the program, how to guide gave you after you've deleted and re-submit.)
 

   ②. 컴퓨터에서 Flash Player를 제거하는 방법입니다. 
       
 (
Flash Player on your computer is to remove.)
  

   
. 아래 주소로 접속하여 아래와 같은 언인스톨러 파일을 다운받습니다.   
 
       (
Access to the address below to receive the following Uninstaller download files. )

   
 다운 받으시는 경로는 반드시 로컬디스크(c:\)로 지정해셔야 합니다. 
  
      (
Download the receive path must be a local disk (c:\) should have specified. )

        
http://www.adobe.com/kr/shockwave/download/alternates/ (들어가서 받을 수 없으면 아래에서 받아 쓰십시오.)
        
Windows 2000/XP/Vista용 Flash Player 제거 프로그램  (uninstall_flash_player_64bit   uninstall_flash_player_32bit)






 

 2. 윈도우즈 시작 > 실행 > 열기 부분에 "cmd"  입력후 확인을 누르십시오.

    (Start the Windows "Run" in the opening part of "cmd" and click OK failed attempts)

 * 언인스톨 진행시에는 반드시 인터넷 익스플로러 또는 메신저등이 실행되지 않은 상태에서 진행하십시오.  
   
(Uninstall Internet Explorer or Messenger, etc. must be in progress when not running, proceed in the state. )




3. 아래와 같이 cmd 창이 오픈되면 아래와 같이 직접 입력합니다.
  
  (
Is as follows: open cmd window, type the following directly.)
  

        >cd c:\  입력 후 엔터(After entering the Enterprise)
       >uninstall_flash_player.exe /clean 
입력 후 엔터(
After entering the Enterprise)






 





4. Flash Player 삭제가 완료되었습니다.  PC를 재시작해주십시오.  

   (Flash Player has finished deleting. Please restart your PC.)

 

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오늘도 좋은 하루되십시오. 감사합니다.
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어도비 고객지원센터
TEL : (02) 563-2555
FAX : (02) 563-8262
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안녕하십니까! 어도비 고객지원센터 황중훈입니다.

안녕하십니까! 어도비 고객지원센터 황중훈입니다.

플래시가 특정사이트에서 나타나지 않을땐 다음과 같은 방법을 실행해 보십시오.

 

1. 인터넷 익스플로러를 실행합니다. 플래시가 나타나지 않는 특정 홈페이지로 이동합니다.


2. 도구>인터넷 옵션 으로 이동 선택합니다.


 

3. 일반 탭으로 이동 선택합니다.

임시 인터넷 파일구역의 쿠키삭제버튼을 클릭합니다.


 

4. 다음과 같은 창이 뜨면 확인버튼을 클릭합니다.

 

5. “임시 인터넷 파일구역의 파일삭제버튼을 클릭합니다.


 

6. 파일삭제 창이 뜨면 하단의 오프라인 항목을 모두 삭제를 체크 하고 확인버튼을 클릭합니다.



7. “임시 인터넷 파일구역의 설정버튼을 클릭합니다.


 

8. 설정 창이 나타나면 저장된 페이지의 새 버전 확인페이지를 열 때마다에 선택버튼을 클릭합니다.
선택 후 확인버튼을 클릭하여 창을 닫습니다.



9. 보안>인터넷>사용자지정수준 버튼을 클릭합니다.


 

10. “원래대로버튼을 클릭합니다. “확인버튼을 클릭하여 창을 닫습니다.



11. 보안> 로컬 인트라넷> 사용자 지정 수준 버튼을 클릭한다.


 

14. “원래대로버튼을 클릭합니다. “확인버튼을 클릭하여 창을 닫습니다.



15. 보안> 신뢰할 수 있는 사이트> 사이트 버튼을 클릭합니다.


 

16. 웹사이트의 내역이 있다면 모두 제거하십시오.

제거 후 확인버튼을 클릭하여 창을 닫습니다.



17. “사용자 지정 수준을 클릭하십시오.


 

18. “원래대로버튼을 클릭하십시오.



18. 보안 > 제한된 사이트> 사용자 지정 수준을 클릭합니다.


 

19. “원래대로버튼을 클릭하십시오. “확인버튼을 클릭하여 창을 닫습니다



20. 개인정보 탭으로 이동 선택합니다. 기본값버튼을 클릭하십시오.


 

21. 프로그램 탭으로 이동 선택합니다.

하단의 웹 설정 원래대로버튼을 클릭합니다.

 

22. 다음과 같은 창이 나타나면 내 홈 페이지도 기본 설정으로 복원의 선택을 해제한 뒤

버튼을 클릭합니다.

 

 

23. 고급 탭으로 이동 선택합니다. 하단의 기본값 복원버튼을 클릭합니다.



24. 하단의 확인버튼을 클릭하고 인터넷 옵션창을 닫습니다.


 

25. 인터넷 창을 닫고 다시 실행하여 플래시가 보이지 않았던 홈페이지에 접속합니다.

플래시가 제대로 나타나는지 확인합니다.

 

 

 

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